Se žádostí o byt či poplatkem za psa pomáhá umělá inteligence. Brno-střed zkouší chatbota
S podáním žádosti o obecní byt či zaplacením poplatku za psa pomůže lidem v městské části Brno-střed umělá inteligence (AI). Místo toho, aby se s dotazy, na něž musí hledat odpověď na webu, obraceli telefonicky či e-mailem na úředníky, poradí jim chatbot. Část nyní službu, za jejíž zavedení zaplatila necelých 60 tisíc korun, testuje. Pracovníci v první fázi monitorují odpovědi, ověřují jejich správnost a zpřesňují chatbotovy formulace. Po ukončení zkušebního režimu se stane standardní součástí webu. Měsíční provoz vyjde na zhruba tři tisíce korun, uvedla radnice.…